Ochrana osobných údajov
1. Úvod
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké práva máte vo vzťahu k svojim osobným údajom.
2. Aké údaje zhromažďujeme?
Môžeme zhromažďovať:
- Osobné údaje, ktoré nám poskytnete: meno, e-mail, telefónne číslo, ak vypĺňate formuláre.
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o zariadení, ktoré používate.
- Údaje o správaní: ako interagujete s našou webstránkou.
3. Ako tieto údaje používame?
Vaše údaje používame na:
- Poskytovanie našich služieb a odpovedanie na vaše otázky.
- Zlepšovanie funkčnosti našej webstránky.
- Marketingové účely (len ak nám na to dáte súhlas).
4. Zdieľanie údajov
Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami, pokiaľ to nie je nevyhnutné (napr. analytické nástroje ako Google Analytics). Zabezpečujeme, aby všetci partneri dodržiavali zákony o ochrane údajov.
5. Ako chránime vaše údaje?
Používame technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
6. Vaše práva
Máte právo:
- Požiadať o prístup k svojim údajom.
- Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov.
- Vznesenie námietky proti spracovaniu údajov.
- Stiahnuť svoj súhlas (ak bol poskytnutý).
Kontaktujte nás na: support@promark-agency.sk.
7. Cookies
Naša stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku.
7.1 Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia (počítač, tablet, telefón), keď navštívite webovú stránku. Slúžia na zlepšenie používateľského zážitku a na zhromažďovanie informácií o vašej interakcii s webom.
7.2 Aké typy cookies používame?
Na našej webovej stránke používame tieto typy cookies:
- Nevyhnutné cookies
- Tieto cookies sú potrebné na základné fungovanie stránky. Bez nich by web nemusel správne fungovať.
- Príklad: cookies na zapamätanie prihlásenia alebo obsahu nákupného košíka.
- Výkonnostné cookies
- Zhromažďujú anonymné údaje o tom, ako návštevníci používajú našu stránku (napr. počet návštev, doba strávená na stránke).
- Používame ich na zlepšenie funkčnosti webu.
- Príklad: Google Analytics.
- Funkčné cookies
- Umožňujú stránke zapamätať si vaše preferencie (napr. jazyk alebo oblasť).
- Príklad: nastavenie jazyka.
- Reklamné cookies
- Používajú sa na zobrazovanie reklám, ktoré sú relevantné pre vás.
- Môžu ich nastaviť tretie strany, napr. Google Ads alebo Facebook Pixel.
7.3. Ako spravovať cookies?
Máte možnosť kontrolovať a spravovať cookies:
- Prostredníctvom nastavení prehliadača
- Väčšina prehliadačov umožňuje vymazať alebo blokovať cookies.
- Postupy pre jednotlivé prehliadače:
- Chrome: Otvoriť nastavenia cookies
- Firefox: Otvoriť nastavenia cookies
- Safari: Otvoriť nastavenia cookies
- Pomocou cookie banneru
- Pri prvej návšteve stránky vám zobrazíme banner, kde môžete spravovať svoj súhlas s jednotlivými typmi cookies.
7.4. Cookies tretích strán
Na našej stránke môžu byť používané aj cookies tretích strán, ktoré patria iným poskytovateľom služieb, napr.:
- Google Analytics (analytika)
- Facebook Pixel (reklamy)
- YouTube alebo Vimeo (vkladanie videí)
Tieto cookies majú svoje vlastné politiky ochrany údajov.
7.5. Ako dlho uchovávame cookies?
Dĺžka uchovávania cookies sa líši:
- Session cookies: Vymažú sa po zatvorení prehliadača.
- Persistent cookies: Zostávajú vo vašom zariadení, kým ich nevymažete alebo nevyprší ich platnosť.
8. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany údajov, kontaktujte nás:
- E-mail: support@promark-agency.com
- Telefón: 0917 773 816